版本与升级指引

适用对象:总部 / 服务商管理员。入口:顶栏 logo 旁的「版本与升级」胶囊(2026-10-08 起自管理后台收拢至此)。 已装了客户端的用户会自动在线升级,这里不用管他们;这里管的是服务器本体的升级和给新用户装机的…

适用对象:总部 / 服务商管理员。入口:顶栏 logo 旁的「版本与升级」胶囊(2026-10-08 起自管理后台收拢至此)。
已装了客户端的用户会自动在线升级,这里不用管他们;这里管的是服务器本体的升级和给新用户装机的安装包。

这是干什么的

  • 检查服务器系统有没有新版本,一键在线升级;升级失败会自动回滚。
  • 给新用户的电脑下载 PC 客户端安装包(总部 / 服务商可见)。

怎么用

  1. 点开顶栏「版本与升级」胶囊:当前版本、最新版本、上次检查时间一目了然。
  2. 点检查更新:有新版本时按钮变成「升级到 X.X.X」,点它开始升级。
  3. 升级过程中弹层每 3 秒自动刷新进度(下载 → 校验 → 暂存 → 编译 → 换包 → 重启 → 健康检查七步);弹层关着也不怕,胶囊亮黄点表示升级中,主界面顶部还会出提示条。
  4. 升级出问题想退回去:点回滚上一版本。
  5. 「PC 客户端安装包」一行:点下载拿到 exe 或 zip,发给新用户装机即可。

常见问题

  • 升级期间服务会中断吗? 会,大约 1-3 分钟(服务重启窗口)。升级会自动重试并回滚,业务数据(数据库 / 素材 / 云存储)不受影响。
  • 升级后页面看起来不对? 升级更新了界面时,按 Ctrl + Shift + R 强制刷新一次浏览器缓存。
  • 点检查更新报「未配置升级中心」? 说明服务器的授权升级配置段(LICENSE 相关环境变量)没配好,联系部署方处理。
  • 提示授权异常无法升级? 授权被吊销或过期后拿不到新版本,先到授权相关入口恢复授权。
  • 上次升级中断了? 页面顶部会出黄色告警条,按提示重新执行一次升级即可。